为了对用户负责，同时体现林内公司的形象，林内的售后服务人员和特约维修人员上门服务时，除排除故障外还必须符合下列要求：

燃气热水器必须能正常工作，必须开、关三次以上确认热水器完全正常，无勉强开启的现象存在。
凡拆装过的气路系统，必须用肥皂水或明火检查气路系统和进气球阀处，确保密封完好无损，无漏气现象。
凡拆装过的水路系统，要在通水后，放去管路中的空气，关闭出水龙头，保压2分钟，确保无渗漏现象。
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消费提示    上海林内有限公司生产的燃气热水器、燃气灶等燃气产品，从未通过网络进行跨区销售。同时，上海林内有限公司至今没有授权允许任何企业、机构、个人或网站通过网络跨区域代理销售林内牌燃气产品。    由于中国各地区燃气成份的复杂性，各地燃气热值的差异化，形成了燃气产品的地区专用性。国家为此出台了对燃气产品管理的法律

为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。林内售后服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民和上海市燃气管理处的监督和检查。

本公司实行365天双24小时服务制度，发现一次拒绝用户合理要求，赔偿用户10元。
（1）24小时接受电话预约和咨询。
（2）48小时内上门解决用户的问题。
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      国家对家用燃气具有以下使用年限规定：燃气具从售出当日起，使用人工煤气的热水器的判废年限应为6年，使用液化石油气和天然气的热水器的判废年限应为8年。

      为了您的家庭幸福，敬请安全使用燃气具